Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei CalmiFlow.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter contact@calmiflow.com mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Rücksendungen

Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung unter contact@calmiflow.com. Wir teilen Ihnen anschließend die Rücksendeadresse und die nächsten Schritte mit.

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können versiegelte Produkte nicht zurückgegeben werden, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde.

Die Ware muss unbenutzt, ungeöffnet, in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgesendet werden.

Erstattung

Wenn Ihr Widerruf akzeptiert wurde und wir die zurückgesendete Ware erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten, spätestens binnen 14 Tagen.

Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Rücksendekosten

Sofern nicht anders angegeben, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Beschädigte oder falsche Artikel

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt. Wenn der Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden unter contact@calmiflow.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Problems.

Kontakt

Bei Fragen zu Rückgaben oder Erstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

CalmiFlow
Betreiber: NAVAZZ GROUP LLC
Hauptgeschäftsanschrift:
1200 N Federal Highway, Office 348
Boca Raton, FL 33432
United States
E-Mail: contact@calmiflow.com
Website: calmiflow.com